Tuyển dụng

THÔNC BÁO TUYỂN DỤNG

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

 (Sales Service Executive)

                     Mô Tả Công Việc

• • Tư vấn sản phẩm cho khách hàng khi mua hàng tại Showroom, Trực Hotline và khách hàng trên các kênh truyền thông của công ty.
  • Theo dõi, chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách sau khi mua sản phẩm nhằm thúc đẩy phát triển doanh số và gia tăng sự yêu mến dành cho thương hiệu và công ty.
  • Tham gia tích cực vào các hoạt động liên quan đến dịch vụ khách hàng từ bộ phận Kinh doanh và Marketing.
  • Chịu trách nhiệm phát triển các dịch vụ tư vấn & chăm sóc khách hàng vì mục tiêu phát triển doanh số và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho thương hiệu
  • Chịu trách nhiệm doanh số theo KPIs
  • Báo cáo đầy đủ và thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo từ Ban Giám Đốc.

                    Yêu cầu công việc

1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học – chuyên ngành có liên quan.
2. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng như: Bán hàng trực tiếp tại showroom của các cơ sở làm đẹp, mỹ phẩm, spa/ telesale mỹ phẩm/ tư vấn bảo hiểm,…
3. Kiến thức:

• Có kiến thức chuyên môn về bán hàng và chăm sóc khách hàng (biết thêm về marketing là lợi thế)
• Có kiến thức cơ bản về mỹ phẩm

1. Kỹ năng và Tính Cách:

• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, giao tiếp tốt bằng biết tiếng Anh là lợi thế.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc

• Linh hoạt, nhạy bén và có khả năng xử lý tình huống tốt.
• Yêu thích làm việc trong các lĩnh vực làm đẹp, đặc biệt mỹ phẩm thiên nhiên.
• Giọng nói tốt, hoạt ngôn

1. Thời gian làm việc:

Từ 8h30 -17h30 từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 từ 9h - 15h, sẵn sàng hỗ trợ công việc ngoài giờ hành chính khi có yêu cầu.

1. Quyền lợi:

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, thân thiện và cởi mở.
• Thu nhập thỏa thuận, phù hợp năng lực và kinh nghiệm.
• Phúc lợi và các chế độ đảm bảo theo năng lực và theo quy chế công ty, theo Luật lao động.

Chi tiết trao đổi chi tiết trong buổi phỏng vấn.

Vui lòng liên hệ qua ĐT: 0906.392.532 - Email: hatrung@heebeevietnam.vn